Assistant e-mail IA pour une agence d'intérim : 13 000 e-mails traités par mois, ~2 ETP réaffectés

DT INTERIM, agence d'intérim en Martinique, recevait environ 13 000 e-mails par mois (candidats, relevés d'heures, demandes clients). Les recruteurs passaient une grande partie de leurs journées à trier et répondre aux mêmes questions au lieu de placer des candidats.

Nous avons conçu un assistant IA connecté à la messagerie et au back-office de l'agence : il classe les e-mails entrants, répond 24h/24 aux demandes courantes selon un catalogue d'actions validées, et transmet le reste aux recruteurs avec une synthèse prête à l'emploi. Le dossier candidat a été entièrement numérisé.